Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons leurs données personnelles dans le cadre de nos services.
1. Collecte des données
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services, telles que :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Adresse postale
Informations de commande et de facturation
Échanges via formulaires ou messages
2. Utilisation des données
Les données recueillies sont utilisées pour :
Traiter vos commandes
Assurer le service après-vente
Répondre à vos demandes
Envoyer des informations ou communications (avec votre accord)
3. Stockage et protection
Vos données sont conservées de manière sécurisée.
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir leur confidentialité et empêcher tout accès non autorisé.
4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance (ex : livraison, paiement), et strictement pour l’exécution du service.
5. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin d'améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic ou faciliter votre navigation. Vous pouvez les accepter ou les refuser à tout moment.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit de portabilité
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [adresse e-mail à insérer]
8. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité afin de rester conforme aux lois en vigueur. Toute mise à jour sera disponible sur cette page.